为进一步提升校医院医疗服务质量，切实加强医务人员管理。11月10日上午，校医院在榆中校区召开现场办公会议，专题研究解决校医院当前工作中存在的问题与不足，深刻分析近期工作中出现的问题原因，提出了整改措施和处理意见。校医院全体职工（除城关校区值班人员外）参加了会议。会上焦作义院长通过远程视频方式讲话。会议由校医院党总支书记李学军主持。

        会议强调，一要牢固树立服务意识，切实落实严校长“师生的生命安全重于泰山”的批示精神，严格履职尽责。二要转变角色，端正服务态度，提升服务质量。医务人员首先是一名老师，其次才是一名医生和护士，要将医疗服务提升到“三育人”高度，做到既治病救人又服务育人，还要热情暖人，要像对待自己的孩子一样关爱学生，让同学们能够感受到校医院的温暖和体贴。三要强化制度执行力，强化对医务人员的管理，严格落实《校医院关于加强工作纪律改善医疗服务态度管理办法》和岗位职责，严格绩效考核和奖惩制度。四要强化教育和培训，对新入职人员，系统开展岗位职责、服务礼仪、标准文明用语等内容培训，对全体医务人员开展新冠肺炎疫情新版防控指南学习培训和医疗急救知识等专门培训，全面落实常态化疫情防控工作和日常医疗保障工作。