新闻动态

2012年工作总结暨2013年工作计划

【来源:兰州大学校医院 | 发布日期:2013-01-03 】     【选择字号:

2012年即将过去,回顾过去的一年,在学校党政领导、直属单位党委和医学管理处的正确领导下,在学校各个部门的支持和配合下校医院全体医护人员团结一致,坚持“一切以病人为中心”,认真贯彻执行《学校卫生工作条例》和《高等学校医疗保健机构工作规程》,紧紧围绕学校的“十二五”建设与发展规划,充分发挥校医院的预防保健、医疗保障、医务监督和卫生服务等职能,为保障广大师生员工身心健康和医疗安全而努力工作,完成了医疗、护理、预防保健等各项工作任务。现将本年度的主要工作汇报如下:

第一部分  2012年主要工作回顾

一、认真学习了“科学发展观”重要理论,全面学习贯彻落实“党的十八大精神”,在全院职工中开展了服务意识和职业道德教育。

2012年,校医院按照学校党委和直属单位党委的要求组织全体医护人员认真学习了“科学发展观”重要理论,不断解放思想,转变观念,提高认识,认真贯彻落实学校的各种会议精神和各项工作任务。校医院在遇到工作中存在的各种问题和多种困难时,能通过组织党员学习实践“科学发展观”,反思工作中存在的问题,统一思想,正面引导,使全院医护人员牢固树立了“一切以广大师生健康为中心”的服务理念,增强了服务意识,提高了服务质量,为适应学校改革发展的新形势奠定了坚实的思想基础。

党的十八大胜利召开后,校医院按照学校党委的部署和要求,根据《关于深入学习宣传党的十八大精神的通知》校党委发〔2012〕71号文件精神,结合本单位的特点,组织全体党员和医院中层干部学习了党的十八大报告、《党章》和习近平总书记的一系列讲话精神,全院上下学习贯彻十八大精神的自觉性和坚定性进一步增强,加快建设国际知名高水平研究型大学的信心和干劲进一步提升。

    二、顺利完成了全校师生员工的日常预防、保健、基本医疗保障、传染病管理等工作。 

1、保证日常医疗保健工作的正常开展,特别是保障医疗安全是医院工作的核心。一年来,经过全体医护人员的共同努力,很好地完成了各项医疗及护理工作任务。校医院全年门诊量大约31000人次,留观病人70余人次,静脉输液治疗2752人次,外科创伤缝合130余例,骨折复位外固定18例,各类清创换药560次。榆中校区急救护送危重病人120余人次。全年无医疗差错事故发生。

2、医技科室全年共完成各项检查及治疗14173人次,其中B超885(其中榆中471)人次;心电图1328(榆中731)人次;放射透视1421(榆中718)人次;上消化道造影37(榆中23)人次;拍片1006(榆中605)人次;曝光1887(榆中1137)次;本部检验临检1902人次;免疫463人次、生化5893人次。与2011年相比基本持平,个别项目由于设备故障略有减少。医技科室本年度配合完成各种体检9500余人次。

3、健康体检工作是校医院的一项重要工作,2012年全院在各科室的努力配合下,共完成了研究生复试体检、部分本科生及研究生毕业体检、本科生入学体检、博士招考体检、推免研究生体检、留校人员体检、离休干部体检、后勤及联合中专体检等各类体检9500人次,保健科认真细致的对各类体检表进行了整理归档,对体检中查出的各类问题按照相关规定进行了复查,对检出的肺结核等传染病按照疾控中心要求采取了相关措施。

4、2012年组织对全校师生员工接种各类疫苗(主要是流感疫苗接种)约300余人次。

5、加强了传染病疫情管理及医务监督检查工作,防止和杜绝了传染病在大学发生及流行。我们在本科新生和推免研究生体检中发现了11名疑似肺结核患者,及时联系城关区疾病预防控制中心,对他们进行了专业的诊治工作,其中5人休学治疗。针对校区水痘、腮腺炎等呼吸道传染病和痢疾等肠道传染病多发现象,对患病学生采取及时隔离治疗措施,及时控制了传染病在校区流行,共隔离治疗水痘、流行性腮腺炎等传染病病人30例。本年度按要求网上直报新发传染病41例,无漏报、误报情况。

6、办理研究生学籍登记手续7000余人次,办理大学生城镇居民基本医疗保险参保业务25602人次,本年度基本实现了城镇医疗保险对在校学生的全覆盖。办理学生医保住院283人次,对因病不能坚持学习的同学进行医疗照顾,办理了休、复、退学手续90余人次。

7、本部医务室为学校二级单位外派医务人员医疗服务35人次,榆中校区校医院外派医务人员医疗服务25人次。

8、本部医务室完成了院士、校领导及离休人员门诊、住院医药费报销工作,全年共办理30余人次,共计费用40余万元。完成了每周为所有院士上门做一次日常保健的服务工作,院士日常保健成为校医院的日常工作之一。

9、按《教育部办公厅关于开展2012年学生体质健康监测工作的通知》和甘肃省教育厅的要求,完成了2012年兰州大学学生体质健康监测工作。在学生处、体育部和相关学院相互配合下,筛选检测样本1920人,圆满完成了2012年兰州大学学生体质健康监测工作的现场样本检测、问卷调查、监测数据的录入和上报工作。

三、创造条件,加强专业技术人员业务培训,提高为广大师生员工服务的本领。

为了校医院的长远发展,医院在人力、财力极其紧张的情况下,采取送出去、院内学习等方式,努力提高专业技术人员素质和水平。

1、2012年,先后派人参加了教育部举办的高校校医院院前急救相关培训、高校保健医学会的相关培训、提高护理质量相关培训、医疗质量医务监督、大学生体质健康监测相关培训,为校医院的发展融入了新的力量。

2、创造条件,利用早上交班时间不定期安排医护人员组织院内讲座,组织晨会学习等方式不断提高校医院的服务水平。

3、多次开展校医院全体医务人员参与的心肺复苏等院前急救技能的现场急救演练,加强和巩固了医务人员的院前急救业务水平。

四、加强了医院中层领导干部队伍建设,全面推进了校医院各项工作。

为了使校医院的管理工作和医疗工作更上一个新的台阶,更好地为广大师生员工服务,在直属单位党委和医学管理处的领导下,校医院加强了中层领导干部的团队建设,使中层干部明确岗位职责,逐步建立起了权、责、利相统一,有激励、有约束的院内考核、奖惩制度。一年来,院领导班子和中层领导干部认真贯彻党的民主集中制原则,坚持集体领导和个人分工负责相结合,重要事宜会议集体研究,民主决策,日常工作及时沟通;各级领导各尽其责,相互配合,同心协力,克服困难,顺利开展了校医院各项工作,赢得了全院广大职工的信任和支持。

五、修订及制定了医疗相关文件,完善了各项规章制度。

1、药品规范化管理是校医院发展的重要保障,一年来,医院严把药品采购质量、价格关,制定了药品采购、规范管理等文件,通过药品管理系统加强了药房管理。

2、修订和制定了医院日常管理的各项规章制度、业务科室职责制度、医院外派医务人员管理规定等相关制度,通过征求意见,已初步形成文件并予以实施。

3、根据《国务院办公厅关于大学生纳入城镇居民基本医疗保险试点范围的指导意见》(国办发[2008]119号)、甘肃省人民政府办公厅关于印发甘肃省高等学校大学生参加城镇居民基本医疗保险实施意见的通知》(甘政办发[2008]191等文件精神,为切实保障我校参保大学生的基本医疗,规范大学生日常医疗管理,结合本校实际完善了《兰州大学学生基本医疗管理办法(试行)》,规范了大学生基本医疗管理。

4、根据学校相关安排,制定和完善了传染病等突发公共卫生事件应急预案。

六、加强了医院的急诊急救等设施建设,基本解决了多年来存在的安全隐患。

1、配备了新救护车,购置了心电监护除颤仪、急救呼吸机,解决了多年来危重病人转诊急救中存在的安全隐患。

2、为护理部、口腔科购置了消毒锅,解决了日常治疗医疗器械的消毒难题。

六、按照学校双联工作部署,基本完成了学校“联村联户、为民富民”双联活动2012年工作任务

按照学校双联工作部署,在何晓东副校长和孙毅组长的领导下,积极参加学校“联村联户、为民富民”活动第8工作组对平凉市崆峒区峡门回族乡白杨沟村的双联活动。2012年共进行了三次实地、进村、进户调研活动,开展居民生活状况调研、送医送药、用药常识宣传和中药材种植培训等一系列活动,总计免费发放药品2378.3元,得到了当地群众的认可,部分解决了困难村民的就医问题。

七、2012年工作中存在的问题及不足

1、医务人员服务态度有了很大的改善,学生投诉等较往年明显减少,但医务人员服务态度仍需进一步改善。

2、医务人员专业技术水平和应急救治处理能力还有很大问题。

3、校医院近五年共有15人退休,专业技术人员严重缺编,特别是眼科、口腔科专业人员严重短缺需尽快解决。

4、本部医务室雅培CD-1400血球仪已无法使用,严重影响了临床疾病的诊治。

5、医院信息化管理尚未解决,需建立网络信息平台,规范医院门诊、药品管理。

第二部分  2013年主要工作思路

认真学习贯彻党的十八大精神,以科学发展观为指导,认真贯彻执行《学校卫生工作条例》和《高等学校医疗保健机构工作规程》,坚持“一切以病人为中心”,充分发挥校医院的预防保健、医疗保障和卫生服务职能,为保障广大师生员工身心健康和医疗安全,营造和谐兰大而努力工作。

1、进一步加强校医院各级领导班子和全院职工政治理论学习,加强党风廉政建设和反腐倡廉教育,增强法制意识及廉洁自律意识。

2、推行“零投诉”管理。更新服务理念,增强服务意识,提高服务质量,构建和谐医患、护患关系。

3、加强学校传染病预防控制工作,认真落实各种传染病及食物中毒等突发公共卫生事件应急预案;完善医院预防保健、传染病疫情报告管理工作,使传染病防治工作形成规范化、制度化、科学化管理流程,提高预防保健工作质量。

4、创造条件,多渠道加强专业技术人员继续教育及院前急救、急诊急救演练培训工作,不断提高专业技术素质,确保医疗安全;适度拓展业务,减少外转率。

5、为检验科购置五分类血液分析仪,解决临床疾病的诊治问题

6引进医院管理His系统和POS收费系统,加强医院收费、信息统计、药品监管等工作。

7、试行工作量统计考核办法,奖勤罚懒,促进校医院医务工作健康、顺利发展。

8、做好校医院网站建设,完成校医院新版网页的使用、数据维护等工作,使校医院网站成为广大师生获取医疗资讯和与校医院沟通的窗口。

9、配备平时急用面包车,以方便各种常用药品、医疗耗材、氧气等物品的运输,避免各种医患纠纷发生,确保学校平安、稳定。                                   

                 

                    二一二年十二月十二